Ногти

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Silver Fox)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Island Paradise)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Royal Gala)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Poppy Red)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Pistachio)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Purple Pleasure)

IN:GEL Flex Poly Gel , 20 ml (Cover Natural)

GlamLac Professional Dip Powder , 15 gr (Coral)

GlamLac Professional Dip Powder , 15 gr (Dark Orchid)

GlamLac Professional Dip Powder , 15 gr (Crazy Diamond)

Pronails Anti-Age Hand Cream Lightweight , 50 ml

Lemon Cosmetics Natural Camouflage Gel , 15 ml (15ml)

GlamLac Proffesional Dip Prep , 15 ml

GlamLac Professional Gel Effect Nail Lacquer, Creamy , 15 ml (517 Adele)

GlamLac Professional Gel Effect Nail Lacquer, Creamy , 15 ml (001 White)

GlamLac Professional Gel Effect Nail Lacquer, Creamy , 15 ml (306 Pastel Peach)

GlamLac Professional Gel Effect Nail Lacquer, Creamy , 15 ml (334 Love the Latte)

GlamLac Professional Gel Effect Nail Lacquer, Glitter , 15 ml (078 Cola Night)

GlamLac Professional Gel Effect Nail Lacquer, Glitter , 15 ml (124 Bulletproof)

IN:GEL Nail Polish Residue Cleanser Scented Маникюрный изопропанол душистый , 100 ml (Дыня)

Lemon Экстра белый гель , 5 ml (5ml)

Lemon Cosmetics Natural Camouflage Gel , 5 ml (5ml)

ProNails Vitamini Cuticle Oil , 5 ml

Lemon Cosmetics Gellack Remover-средство для удаления гель лака , 100 ml