Ногти

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Moyra Масло для кутикулы Зеленая дыня , 1 tk (Зеленая дыня)

Bell HypoAllergenic Long-Lasting Nail Polish, Стойкий Лак Для Ногтей , 1 tk (02 French Pink)

GlamLac Top and Base Coat , 15 ml

Kiepe Professional Cuticle Nipper, Маникюрные кусачки для кожи , 1 tk

Ronney Nail Cleaner Basic, Маникюрный изопропанол , 1000 ml (1000 мл.)

Chemi-Pharm Bio Care, Kätekreem , 500 ml (500ml)

IN:GEL Flex Poly Gel , 20 ml (Cover Pink)

GlamLac Strength & Growth Base Coat , 15 ml

IN:GEL LED/UV No Wipe Rubber Top Diamond Shine , 15 ml

GlamLac Polyacryl Gel , 60 ml (Clear)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (White)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Black)

GlamLac Professional Dry Me Fast Top Coat , 15 ml

IN:GEL Nail Polish Residue Cleanser Scented Маникюрный изопропанол душистый , 100 ml (Bишня)

IN:GEL Nail Polish Residue Cleanser Scented Маникюрный изопропанол душистый , 100 ml (Bаниль)

В: ГЕЛЬ Ацетон, гели и жидкость для снятия лака 99% , 1000 ml (1000 мл.)

Строительный гель, MOYRA EXCELLENCE extension UV gel (15 г.)

Moyra Масло для кутикул , 1 tk (Banana)

Moyra Mini Gel Polish Base & Top, Мини-база и верхнее покрытие , 5,5 ml

Ronney Nail Cleaner Chewing Gum, Маникюрный изопропанол , 500 ml (500 ml.)

GlamLac Super Bonder , 15 ml

IN:GEL Nail Polish Residue Cleanser Scented Маникюрный изопропанол душистый , 100 ml (Алоэ)

Strictly Professional Soak Off Gel Polish Remover , 250 ml

Ronney Nail Acetone Basic, Ацетон , 1000 ml (1000 мл.)