Ногти

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Andreia Lab Gummy Peel Off, Защита Кутикулы , 10.5 ml

Andreia Nutri Color Breathable Nail Polish, Укрепляющий Лак Для Ногтей , 10.5 ml (NC28)

Bell Perfect Nails Nail Polish, Лак Для Ногтей , 1 tk (19)

Andreia Power Base Coat, Базовый Гель , 10.5 ml (Cover Nude)

Andreia Chrome Illusion Pen, Хромовый Порошок , 0.5 gr (01 Aurora)

Andreia Ultrabond Primer, Праймер , 10.5 ml

Andreia Chrome Illusion Pen, Хромовый Порошок , 0.5 gr (04 Mirror Gold)

Andreia Base & Top Coat 2 In 1, База И Топ-Гель , 10.5 ml

Andreia Glass Effect Collection Gel Polish, Гель-лак , 10,5 ml (KL02)

OPI Nail Lacquer Mini 25pc Advent Calendar, Адвент-Календарь , 25 tk

OPI Advent Calendar, Адвент Календарь , 25 tk (Holiday´22)

OPI Wicked For Holiday Nail Lacquer Mini Advent Calendar, адвент-календарь , 12x3.75 ml

Orly Clean Prep , 473 ml (473ml)

OPI GelColor Pro Health Top Coat , 15 ml

OPI GelColor Stay Strong Base Coat , 15 ml

OPI GelColor Stay Classic Base Coat , 15 ml

OPI Terribly Nice 2023 Nail Care Set, Комплект Для Ухода За Ногтями , 2 tk

OPI GelColor Pro Health Shine Bright Holiday Collection Стойкий гель-лак , 15 ml (M10 Tinsel Tinsel Lil Star)

OPI GelColor Pro Health Shine Bright Holiday Collection Стойкий гель-лак , 15 ml (M13 All A twitter in Glitter)

OPI GelColor Pro Health Shine Bright Holiday Collection Стойкий гель-лак , 15 ml (M03 This Shade is Ornamental)

OPI GelColor Pro Health Shine Bright Holiday Collection Стойкий гель-лак , 15 ml (M07 Merry in Cranberry)

OPI GelColor Pro Health Shine Bright Holiday Collection Стойкий гель-лак , 15 ml (M14 Bling It On)

OPI GelColor Pro Health Shine Bright Holiday Collection Стойкий гель-лак , 15 ml (M04 Dressed to the Wines)

OPI GelColor Pro Health Shine Bright Holiday Collection Стойкий гель-лак , 15 ml (M11 To All a Good Night)