Ногти

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Plastic Pencil For Rhinestone Crystals, Карандаш для поднятия кристаллов , 1 tk

Lemon Cosmetics UV Builder Clear Gel-прозрачный самовыравнивающийся строительный гель , 5 ml (5ml)

IN:GEL Acetone Scented Ацетон душистый , 100 ml (Mанго)

Marathon 3 Champion Electric File, Электрический файл , 1 tk

IN:GEL Chameleon Cat Eye Gel Polish, гель-лак Кошачий глаз , 15 ml (09 Lime Rock Green)

IN:GEL Chameleon Cat Eye Gel Polish, гель-лак Кошачий глаз , 15 ml (07 Plum Haze Mist)

IN:GEL Chameleon Cat Eye Gel Polish, гель-лак Кошачий глаз , 15 ml (15 Black Cherry Pearl)

IN:GEL Chameleon Cat Eye Gel Polish, гель-лак Кошачий глаз , 15 ml (103)

IN:GEL Chameleon Cat Eye Gel Polish, гель-лак Кошачий глаз , 15 ml (104)

Moyra Supershine Geelvärv, Цветные гель лаки , 5 gr (514 Spring)

Moyra Supershine Geelvärv, Цветные гель лаки , 5 gr (502 Snow)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (78 Stained Glass - полупрозрачный)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (79 365 Days of Summer)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (46 Magenta Magic)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (74 Fairy Lights)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (18 Black Groom)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (29 English Tea)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (52 Lovely Tulip)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (44 Cherry Berry)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (58 Maroon Over The Moon)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (41 Byzantium)

O.P.I Pro Spa Exfoliating Sugar Scrub , 136 gr (136g)

OPI RapiDry Top Coat, Быстросохнущее верхнее покрытие , 15 ml

OPI Start To Finish, База, Верхнее Покрытие И Средство Для Укрепления Ногтей , 15 ml