Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

OPI Infinite Shine Terribly Nice, Лак Для Ногтей , 15 ml (Sickeningly Sweet)

OPI Infinite Shine Terribly Nice, Лак Для Ногтей , 15 ml (Rebel With A Clause)

OPI Infinite Shine Long-Wear Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (Basic Baddie)

OPI Infinite Shine Wicked For Holiday Collection, Куминовый лак Yellow Brick Road , 15 ml (Дорога из желтого кирпича)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (ISLF001 Peace Of Mined)

OPI Infinite Shine2 Nail Lacquer , 15 ml (L07 No Stopping Me Now)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (ISLF009 Midnight Mantra)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (HRP21 Feelin' Berry Glam)

OPI Infinite Shine2 Nail Lacquer , 15 ml (L30 You Can Count on It)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (ISLT02 Black Onyx)

OPI Infinite Shine Terribly Nice, Лак Для Ногтей , 15 ml (It's a Wonderful Spice)

OPI Infinite Shine2 Nail Lacquer , 15 ml (R54 Russian Navy)

OPI Infinite Shine Long-Wear Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (24 Carrots)

OPI Infinite Shine Terribly Nice, Лак Для Ногтей , 15 ml (Five Golden Rules)

OPI Infinite Shine2 Nail Lacquer , 15 ml (L45 Follow Your Bliss)

OPI Infinite Shine Long-Wear Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (Glitter Mogul)

OPI Infinite Shine Wicked For Holiday Collection, Лак для ногтей “Га” молчит , 15 ml (“Га” – это молчание)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (ISLF003 Medi-take It All In)

OPI Infinite Shine Terribly Nice, Лак Для Ногтей , 15 ml (Yay or Neigh)

OPI Infinite Shine Long-Wear Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (First Class Tix)

OPI Infinite Shine Wicked For Holiday Collection, Лак для ногтей OPI’m Phosphorescent! , 15 ml (OPI’m Phosphorescent!)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (ISLD54 Trading Paint)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (ISLF010 I Mica Be Dreaming)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (HRP22 Charmed, I'm Sure)