Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLLA12 My Studio's On Spring)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLT87 I'm On A Sushi Roll)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (HRN08 My Color Wheel Is Spinning)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLB014 Every Night Is Girls Night)

OPI Hollywood Лак для ногтей , 15 ml (11 15 Minutes of Flame)

OPI Hollywood Лак для ногтей , 15 ml (10 I’m Really an Actress)

LondonTown LAKUR Лак для ногтей Double the Deck , 12 ml

LondonTown LAKUR Лак для ногтей Guarded Jewel , 12 ml

LondonTown LAKUR Улучшенный цвет, канделябр Сумрак , 12 ml (Сумерки)

LondonTown LAKUR Улучшенный цвет, тминовый лак Linen , 12 ml (Белье)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, одеколон Rose Latte , 12 ml (Роза Латте)

Orly Nail Lacquer Cosmic Shift Collection , 11 ml (103 Moon Rise)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLM84 Verde Nice To Meet You)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLM94 Hue Is The Artist?)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLM86 Suzi's Slinging Mezcal)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLM83 Mexico City Move-mint)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLE99 Two Pearls In A Pod)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLM92 Mi Casa Es Blue Casa)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLE98 Did You See Those Mussels?)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLM93 Mariachi Makes My Day)

Morgan Taylor Professional Nail Lacquer, Лак для ногтей , 15 ml (828 Bella's Vampire)

Morgan Taylor Professional Nail Lacquer, Лак для ногтей , 15 ml (045 P.S. I Love You)

Morgan Taylor Professional Nail Lacquer, Лак для ногтей , 15 ml (239 N-Ice Girls Rule)

Morgan Taylor Professional Nail Lacquer, Лак для ногтей , 15 ml (017 Coming Up Roses)