Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Morgan Taylor Professional Nail Lacquer, Лак для ногтей , 15 ml (173 Amour Color Please)

Morgan Taylor Professional Nail Lacquer, Лак для ногтей , 15 ml (001 Heaven Sent)

Morgan Taylor Professional Nail Lacquer, Лак для ногтей , 15 ml (098 Under The Stars)

Morgan Taylor Professional Nail Lacquer, Лак для ногтей , 15 ml (042 Bright Side)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (V28 Tiramisu For Two)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (960 De-Stressed Denim)

Orly Breathable Treatment + Color Frond Of You Лак для ногтей , 11 ml

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (955 Vitamin Burst)

Orly Breathable Treatment + Color Downpour Whatever , 11 ml (Downpour Whatever)

Orly Breathable Treatment + Color Don't Take Me For Garnet Лак для ногтей , 11 ml

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (024 Heart Beet)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (959 Detox My Socks Off)

Orly Breathable Treatment + Color Simply The Zest Лак для ногтей , 11 ml

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (984 Grateful Heart)

Orly Breathable Treatment + Color Here Flora Good Time , 11 ml (Here Flora Good Time)

Orly Breathable Treatment + Color This Took A Tourmaline Лак для ногтей , 11 ml

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (099 Supernova Girl)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (963 Namaste Healthy)

Orly Breathable Treatment + Color Ride Or Die Лак для ногтей , 11 ml

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (914 Rehab)

Orly Breathable Treatment + Color Orchid You Not , 11 ml (Orchid You Not)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (905 Love My Nails)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (958 Morning Mantra)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (904 Stonger Than Ever)