Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Cosmic Plum)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Raspberry Kiss)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Rose Halo)

Набор лаков для ногтей Rosajou, набор лаков для ногтей с пилочкой Cool x Magic x Lavande , 4 tk (Cool x Magic x Lavande)

Набор лаков для ногтей Rosajou, набор лаков для ногтей с пилочкой Lagon x Corail x Ballerine , 4 tk (Лагон х Кораил х Балерин)

Набор лаков для ногтей Rosajou, набор лаков для ногтей с пилочкой Фламинго х Живре х Лаванда , 4 tk (Фламинго х Гивре х Лаванда)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей Ma Holo At Me , 14 ml (Ma Holo At Me)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей Fairy Dust , 14 ml (Пыльца фей)

Лак для ногтей China Glaze, Candelabra Belle Of A Baller , 14 ml (Belle Of A Baller)

Лак для ногтей China Glaze, куминовый лак Strawberry Chillin , 14 ml (Клубничный холодок)

Лак для ногтей China Glaze, куминовый лак Let’s Chalk About It , 14 ml (Давайте поболтаем об этом)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей Japanese Koi , 14 ml (Японские кои)

Лак для ногтей China Glaze, куминовый лак Dont Be A Snow-Flake , 14 ml (Не будь снежинкой)

Лак для ногтей China Glaze, куминовый лак A Whole Latte Fun , 14 ml (Веселый латте)

Лак для ногтей China Glaze, Cumin Lacquer Ruby Pumps , 14 ml (Рубиновые насосы)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей Coconut Kiss , 14 ml (Кокосовый поцелуй)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей Pretty Fit , 14 ml (Хорошая посадка)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей High Maintenance , 14 ml (Высокое содержание)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей Uv Meant To Be – Electric Nights , 14 ml (Uv Meant To Be – Electric Nights)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей Pearl Jammin , 14 ml (Жемчужный джеммин)

Лак для ногтей China Glaze, лак с тмином Give Me S’More , 14 ml (Дай мне больше)

Лак для ногтей China Glaze, Candelabra Sunset Crew , 14 ml (Экипаж на закате)

Лак для ногтей China Glaze, Cuvée polish My Way Or The Highway , 14 ml (Мой путь или шоссе)

Лак для ногтей China Glaze, Канделябр Летающий дракон Неон , 14 ml (Летающий дракон Неон)