Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

OPI Nail Lacquer , 15 ml (V32 I Cannoli Wear OPI)

OPI Nail Laquer Iceland Collection , 15 ml (Suzi and the Arctic Fox)

OPI Nail Laquer Iceland Collection , 15 ml (This Isn`t Greenland)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (12 Complimentary Wine)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (NLV38 Baroque But Still Shopping)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (V28 Tiramisu for Two)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (06 Duomo Days, Isola Nights)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (03 My Italian is a Little Rusty)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (L00 Alpine Snow)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (F61 Muir Muir On the Wall)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (V35 O Suzi Mio)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (02 Have Your Panettone and Eat it Too)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (B59 My Private Jet)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (04 Drama at La Scala)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLD58 You Had Me At HALO)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (R44 Princesses Rule!)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (H72 Just Lanai-ing Around)

OPI Your Way Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (Glazed N' Amused)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (Got The Blues For Red)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (09 Galleria Vittorio Violet)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (N48 Thank Glogg it's Friday!)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (01 Fall-ing for Milan)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (T02 Black Onyx)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (N49 Viking in a Vinter Vonderland)