Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bell HypoAllergenic Long-Lasting Nail Polish, Стойкий Лак Для Ногтей , 1 tk (02 French Pink)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Black)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (White)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Red Maple)

Morgan Taylor Professional Nail Lacquer, Лак для ногтей , 15 ml (830 Black Shadow)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Cocoa Crush)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Magnolia Sprey)

Bell HypoAllergenic Long-Lasting Nail Polish, Стойкий Лак Для Ногтей , 1 tk (10 Pure Classic)

OPI Infinite Shine Terribly Nice, Лак Для Ногтей , 15 ml (Salty Sweet Nothings)

Moyra Stamping Nail Polish , 12 ml (06 Black)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Snow Day)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Sugar Daddy)

Bell HypoAllergenic Long-Lasting Nail Polish, Стойкий Лак Для Ногтей , 1 tk (04 Power Pink)

Bell HypoAllergenic Long-Lasting Nail Polish, Стойкий Лак Для Ногтей , 1 tk (01 Natural Beauty)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Milk Chocolate)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Café Au Lait)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Irresistible)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Royal Blue)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Head Over Heels)

Bell HypoAllergenic Long-Lasting Nail Polish, Стойкий Лак Для Ногтей , 1 tk (08 Red Lace)

Bell HypoAllergenic Long-Lasting Nail Polish, Стойкий Лак Для Ногтей , 1 tk (05 Orange Red)

Bell HypoAllergenic Long-Lasting Nail Polish, Стойкий Лак Для Ногтей , 1 tk (06 Only Red)

Moyra Stamping Nail Polish , 12 ml (03 Burgundy Red)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Neon Dream)