Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (ISLU21 Nice Set Of Pipes)

OPI Infinite Shine Bright Holiday Collection Лак для ногтей с эффектом гель-лака , 15 ml (M42 Merry in Cranberry)

OPI Infinite Shine Bright Holiday Collection Лак для ногтей с эффектом гель-лака , 16 ml (M37 Snowfalling for You)

LondonTown LAKUR Лак для ногтей Vendetta , 12 ml

LondonTown LAKUR Лак для ногтей Ring Me , 12 ml

LondonTown LAKUR Лак для ногтей Chivvy Along , 12 ml

LondonTown LAKUR Лак для ногтей Vixen , 12 ml

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLLA03 (P)Ink On Canvas)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLF007 Red-Veal Your Truth)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (HRN10 LED Marquee)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLS011 Incognito Mode)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLD52 Suzi Is My Avatar (Xbox))

OPI Nail Lacquer , 15 ml (H71 Suzi Shops & Island Hops)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (HRN03 Big Bow Energy)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLT88 Suzi-san Climbs Fuji-san)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (T81 Another Ramen-tic Evening)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLD57 Sage Simulation)

OPI Nail Lacquer Big Zodiac Energy, Лак для ногтей , 15 ml (Aquarius Renegade)

OPI Your Way Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml ($elf Made)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (I43 Black Cherry Chutney)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLLA07 Isn't It Grand Avenue)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLF011 Clean Slate)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLB019 Hi Ken!)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (A16 The Thrill of Brazil)