Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (U16 Good Girls Gone Plaid)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (U17 Boys Be Thistle-Ing At Me)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLLA10 Abstract After Dark)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (R53 An Affair in Red Square)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (HRN14 Confetti Ready)

Orly Breathable Treatment + Color Over The Topaz Лак для ногтей , 11 ml

Orly Breathable Treatment + Color You`re Gem Лак для ногтей , 11 ml

Orly Breathable Treatment + Color Can`t Jet Enough Лак для ногтей , 11 ml

Orly Breathable Treatment + Color Do A Beryl Roll Лак для ногтей , 11 ml

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (910 Happy & Healthy)

Karaja Unisex Mat Top Coat , 1 tk

OPI Plumping Volumizing Top Coat Верхнее покрытие , 15 ml

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT019 Shore Is Something!)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT025 A Great Fig World)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT020 Force Of Nailture)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT026 It´s Ashually OPI)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT022 Thistle Make You Bloom)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT027 Dawn Of A New Gray)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT018 All Heal Queen Mother Earth)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT023 Eco-Manic)

Zoya Nail Lacquer Calm Collection , 15 ml (Vee)

Zoya Naked Manicure Puff Perfector , 15 ml

Zoya Nail Lacquer Calm Collection , 15 ml (Emerson)

Zoya Naked Manicure Tip Perfector , 15 ml