Дополнительный уход

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

GlamLac 5in1 Absolute Nail Treatment, Ухаживающий лак для ногтей 5в1 , 15 ml

Strictly Professional Bellitas Nail Sanitiser With Melon , 150 ml

Pronails Nail Serum , 10 ml

O.P.I Pro Spa Micro-Exfoliating Hand Polish , 118 ml

OPI Experttouch Removal Wraps , 250 tk

Aden Anti Nail Bite , 11 ml

Pronails Nail Care Bitter to Bite , 14 ml

Lemon Cosmetics Reconditioning Foot Cream , 200 ml

Lemon Cosmetics Moisturizing Hand Mask , 150 ml

Lemon Cosmetics Foot Peeling Cream , 150 ml

Lemon Cosmetics Hand Peeling Cream With Grapes , 150 ml

Lemon Cosmetics Freshening Foot Mask , 150 ml

LondonTown KUR Nail Probiotic Instant Boost Mаска для ногтей , 12 ml

Morgan Taylor Daily Elixir Keratin Nail Treatment, Кератиновое лечение ногтей , 15 ml

LondonTown KUR Soft Touch Nail Scrub Нежный скраб для ухода за сухой и жесткой кутикулой , 12 ml

Andreia Lab No Bite, Лак Для Ногтей С Горьким Вкусом , 10.5 ml

Andreia Lab Cuticle Scrub, Скраб Для Кутикулы , 10.5 ml

Andreia Lab Nutri Serum, Увлажняющая Сыворотка Для Ногтей , 10.5 ml

Andreia Lab Gummy Peel Off, Защита Кутикулы , 10.5 ml

GlamLac Proffesional Dip Prep , 15 ml

Pronails Diamond Bit Nail Prepper , 1 tk

LondonTown KUR Instant Smudge Fix Корректор цветного лака , 12 ml

Orly No Bite Средство, предотвращающее откусывание ногтей. , 18 ml

Karaja Nail White Pencil , 1 tk