Гели

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Andreia One Bottle Builder Gel Low Viscosity, Строительный Гель , 14 ml (Soft Lavender)

Andreia One Bottle Builder Gel Low Viscosity, Строительный Гель , 14 ml (Glitter Pink)

Andreia One Bottle Builder Gel Low Viscosity, Строительный Гель , 14 ml (Clear)

Andreia One Bottle Builder Gel Low Viscosity, Строительный Гель , 14 ml (Soft White)

Andreia One Bottle Builder Gel Low Viscosity, Строительный Гель , 14 ml (Cover Nude)

Ronney Professional Nail Acetone Strawberry, Ацетон Клубничный ароматизатор , 100 ml (100 ml.)

Ronney Professional Nail Acetone Cherry, Ацетон Вишневый ароматный , 100 ml (100 ml.)

Ronney Professional Nail Acetone Aloe Fragrance, Ацетон Алоэ Ароматный , 100 ml (100 ml.)

Ronney Professional Nail Acetone Cherry, Ацетон Вишневый ароматный , 100 ml (100 ml.)

Ronney Professional Nail Acetone Vanilla, Ацетон Ванильный ароматизатор , 100 ml (100 ml.)

Ronney Professional Nail Acetone Mango, Ацетон Манго Ароматный , 100 ml (100 ml.)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (Neon Orange 07)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (Silver 03)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (Emerald 06)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (Neon Pink 09)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (White 01)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (Gold 04)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (Neon Yellow 08)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (Neon Green 10)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (Ruby 05)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (Black 02)

OPI GelColor , 15 ml (T69 Love Is In The Bare)

OPI GelColor , 15 ml (T65 Put it in Neutral)

OPI GelColor , 15 ml (B61 Opi Ink)