Гели

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

GlamLac Polyacryl Gel , 60 ml (Milky Pink)

MOYRA Premium Ice Blue Premium , 5 gr (5 г.)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (49 Heaven)

IN:GEL Nail Polish Residue Cleanser Scented Маникюрный изопропанол душистый , 100 ml (Bаниль)

Lemon Универсальный, 100% без кислоты, бондер. , 15 ml

IN:GEL Acetone Scented Ацетон душистый , 100 ml (Алоэ)

IN: GEL Ацетон Ароматизированный Ацетон Ароматизированный Клубника , 100 ml (Kлубника)

GlamLac Liquid Polyacryl Gel, Жидкий полиакриловый гель , 15 ml (821 Milky White)

GlamLac Liquid Polyacryl Gel, Жидкий полиакриловый гель , 15 ml (803 Light Pink)

IN:GEL Nail Polish Residue Cleanser Scented Маникюрный изопропанол душистый , 100 ml (Bишня)

Moyra Nail Builder Gel Diamond Pink UV, Строительный гель , 50 gr (Diamond Pink 50g)

Moyra Supershine Geelvärv, Цветные гель лаки , 5 gr (502 Snow)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (19 Bride to Be)

GlamLac Polyacryl Gel , 60 ml (Light Pink)

GlamLac Polyacryl Gel , 60 ml (Clear)

Ronney Nail Cleaner Basic, Маникюрный изопропанол , 1000 ml (1000 мл.)

Ronney Nail Acetone Basic, Ацетон , 500 ml (500 ml)

Ronney Nail Acetone Chewing Gum, Ацетон , 100 ml (100 ml.)

Ronney Nail Cleaner Basic, Маникюрный изопропанол , 100 ml (100 ml)

IN:GEL Nail Polish Residue Cleanser Scented Маникюрный изопропанол душистый , 100 ml (Дыня)

IN:GEL Acetone Scented Ацетон душистый , 100 ml (Дыня)

Строительный гель, MOYRA EXCELLENCE extension UV gel , 50 gr (50 г.)

Moyra Clear Bulder Gel, Builder Clear , 50 gr (50 g)

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (46 Magenta Magic)