Средства по уходу

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

GlamLac Solution Polyacryl Gel Nail Liquid , 110 ml

O.P.I Pro Spa Nail and Cuticle Oil , 14.8 ml (14.8ml)

Extra Strength Callus Remover Gel, Гель Для Удаления Мозолей , 250 ml

SÜDAcare Nail Repair Lacquer , 20 ml

O.P.I Pro Spa Exfoliating Cuticle Cream , 27 ml

O.P. I Pro Spa Nail and cuticle Oil-To-Go , 7.5 ml

Professional Nail Art Dust Brush , 1 tk

Pronails Anti-Age Hand Cream Lightweight , 50 ml

O.P.I Pro Spa Exfoliating Sugar Scrub , 249 gr (249g)

O.P.I Pro Spa Nail and Cuticle Oil , 28 ml (28ml)

O.P.I Pro Spa Micro-Exfoliating Hand Polish , 118 ml

O.P.I Pro Spa Soothing Moisture Mask , 236 ml (236ml)

O.P.I Pro Spa Protective Hand,Nail And Cuticle Cream , 118 ml (118ml)

O.P. I Pro Spa Intensive Callus Smoothing Balm , 118 ml

O.P.I Pro Spa Moisture Whip Massage Cream , 118 ml

O.P. I Pro Spa Manicure Trial Kit , 4 tk

O.P.I Pro Spa Exfoliating Sugar Scrub , 136 gr (136g)

O.P.I Pro Spa Soothing Moisture Mask , 120 ml (120ml)

O.P. I Pro Spa Moisture Bonding Ceramide Spray , 112 ml

O.P.I Pro Spa Protective Hand,Nail And Cuticle Cream , 50 ml (50ml)

Professional Nail Art Dust Brush , 1 tk

GlamLac Professional Cuticle Oil , 15 ml

Lemon Cosmetics Moisturizing Hand Mask , 150 ml

Lemon Cosmetics Foot Peeling Cream , 150 ml