Принадлежности

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

JRL Расческа для стрижки 9,3", Расческа для стрижки красная , 1 tk (, Красный)

Термозащитные пальцы BraveHead, термостойкая перчатка , 1 tk

Denman D3N 7-рядная щетка, расческа для волос черно-белая , 1 tk (, Черный/белый)

Olivia Garden Expert Blowout Heat, валик 55 мм , 1 tk (, 55 мм)

Расческа для стрижки Krest 16 Goldilocks, расческа для стрижки 8,5" , 1 tk (, 8.5")

Фен Cera PRO BLDC, ручной фен пастельно-розовый , 1 tk (, Пастельно-розовый)

Olivia Garden iBlend Color & Care Brush , 1 tk (, Black)

Cera IR Hot Styling, Керамическая роликовая щетка , 1 tk (, 38mm)

Cera Soft Waver, Плойка для волос с двойной волной , 1 tk

Mini Cute Egg Shape Hair Brush, Расческа Для Волос , 1 tk

Bravehead D.Tangled Brush, Щетка для волос , 1 tk (, Hot Pink)

Colored Crystal Eyelash Brushes, Цветные Щеточки Для Ресниц , 40 tk

Electric Shaver Hair Trimmer For Men, Триммер Для Волос , 1 tk

Cleaning Brush For Manicure Accessories, Щетка Для Чистки Маникюрных Принадлежностей , 1 tk

Nail Crystals Jewels Box, Кристаллы Для Ногтей , 15 gr

Ronney Professional Carbon Comb Line 092, Гребень для волос , 1 tk

Kiepe 206 Hair Scissors Plastic Handle, Ножницы Для Стрижки Волос , 1 tk

Kiepe Wooden Brushes, Деревянная Расческа , 1 tk (, 19 mm)

Kiepe Cuticle Nipper Stainless Steel Lap Joint, Щипцы Для Кутикулы , 1 tk (, 5mm)

LEGAMI Headband Unicorn, Повязка Единорог , 1 tk

Адаптер, адаптер тока , 1 tk

Бутылка с насосом, Бутылка с насосом , 1 tk (, 190 мл.)

Denman D4N 9-рядная щетка, расческа для волос черная и белая , 1 tk (, Черный/белый)

Balloons Funny Monsters, Воздушные Шары Смешные Монстры , 6 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции