Принадлежности

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kiepe Rounded Chignon Hair Bun , 1 tk (, Blonde 8mm)

Ronney Professional Carbide Manicure and Pedicure Nail Drill Bit, Коническая Твердосплавный наконечник , 1 tk

Chemi-Pharm Концентрированное средство для мытья посуды , 5000 ml

ProNails Master File Straight, прямая форма 180/240 , 1 tk (, 180/240)

Olivia Garden HeatPro Ceramic+Ion Кисть, валик 45 мм , 1 tk (, 45 мм)

Coffin Clear Soft Nail Tips, Наконечники для ногтей , 100 tk

Cera IR Hot Styling, Керамическая роликовая щетка , 1 tk (, 45mm)

Cera IR Hot Styling, Керамическая роликовая щетка , 1 tk (, 38mm)

Olivia Garden Fingerbrush Medium, Расческа Для Волос , 1 tk (, Lavender)

Black Golden Hair Cutting Scissor, Ножницы Для Стрижки Волос , 1 tk

JRL Forte Pro Hairdryer, Фен , 1 tk

Stainless Steel Airbrush Spray Cleaning Repair Tool Kit, Набор Инструментов Для Ремонта И Очистки Аэрографа , 3 tk

Nail Extension Fabric, Ткань Для Наращивания Ногтей , 1 tk

Manicure Tool Set, Набор Инструментов Для Маникюра , 3 tk

Toothpaste Squeezer, Выдавливатель Для Зубной Пасты , 4 tk

Cera Vibrating Straightener Extra, Вибрационный выпрямитель , 1 tk

Eyebrow Trimmer, Триммер Для Бровей , 1 tk

Kiepe 5114 Tweezers Stainless Steel, Пинцеты , 1 tk

Kiepe 459 Waterproof Maxi Foot Pedicure Rasp, Педикюрный Рашпиль , 1 tk

Kiepe Perm Rods Rubber Band, Бигуди , 12 tk (, 13mm)

Olivia Garden Fingerbrush Medium Midnight Dessert, Расческа Для Волос , 1 tk (, Violet Amethyst)

L'oréal Professionnel pump, Насос для бутылки , 1500 ml

OPI Edge Silver 180 Cushioned File, Пилочка Для Ногтей , 1 tk

Ronney Professional Carbide Manicure and Pedicure Nail Drill Bit, Коническая твердосплавная фреза , 1 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции