Принадлежности

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Travel Bottle Set, Набор Дорожных Бутылок , 1 tk

Presto Clean Professional Dual Action Wet Wipes Universal, Универсальные влажные салфетки двойного действия , 40 tk

Automatic Toothpaste Squeezer, Автоматический Выдавливатель Для Зубной Пасты , 1 tk (, Grey)

Kiepe Professional Straight Nail File, Пилочка для ногтей 100/180 , 1 tk (, White)

KillyS Floralove Pink Nail File, Пилочка Для Ногтей , 1 tk (, 180/240)

KillyS Cuticle Sticks, Палочки Для Кутикулы , 5 tk

Glamour Hair Clips, Заколки Для Волос , 8 tk

2 In 1 Men's Portable Mini Electric Shaver, Мини Электробритва , 1 tk

Plastic Material Colored Glasses, Пластиковые Цветные Очки , 5 tk

Decorative Skin Jewelery, Украшения Для Лица И Тела , 200 tk (, Small)

Glamour Hair Bun Fixing Tool, Инструмент Для Фиксации Прически

Balmy Bamboo Wash Mitt for Kids, Бамбуковая Варежка Для Детей , 1 tk

Transparent Cup with Lid, 250ml , 1 tk

RONNEY Spray bottle 350 ml Barber Club Sprey, Распылитель , 1 tk (, RAB 00012)

Ronney Professional Carbon Comb Line 094, Гребень для волос , 1 tk

Kiepe 2279 Blending Scissors 18 Teeth, Филировочные Ножницы , 1 tk (, 5.5″)

Kiepe 244 Hair Scissors Galaxis Serie Satin, Ножницы Для Стрижки , 1 tk (, 5.5″)

Kiepe Tinting Brush, Кисть Для Окрашивания Волос , 1 tk

Kiepe Rounded Chignon Hair Bun , 1 tk (, Blonde 8mm)

Kiepe Large Banana W/Button , 1 tk (, Brown)

Kadus Pump for 750 ml Treatment, Помпа Для Масок , 1 tk

Wella Professionals Spray Bottle, Распылитель Воды , 1 tk

Ceriotti Hair Dryer Tourmalin Buran 3800, Фен Для Волос , 1 tk

Ronney Professional Round Mirror with Handle, Профессиональное круглое зеркало Ronney с ручкой , 1 tk (, Black)

Категории

Бренд

Цена

Опции