Электрические инструменты

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kiepe 8178B Hair Straightener Black, Выпрямитель Для Волос , 1 tk

Kiepe 8178C Hair Straightener Copper, Выпрямитель Для Волос , 1 tk

Kiepe 8178G Hair Straightener Gold, Выпрямитель Для Волос , 1 tk

Kiepe 8501 K-Twist Automatic Conic Curling Iron, Конусные Щипцы Для Завивки Волос , 1 tk (25-13mm)

WAHL Hair Clipper, Машинка Для Стрижки Волос , 1 tk

Kiepe 6331 Hair Trimmer Diavel Mini, Триммер Для Волос , 1 tk

Kiepe 6337 Hair Clipper Fuel, Машинка Для Стрижки Волос , 1 tk

Kiepe 6201 Clipper Groove, Машинка Для Стрижки Волос , 1 tk

Kiepe 8264 New S Straightener, Выпрямитель Для Волос , 1 tk (2,3x10 Cm)

Cera Day To Day Straightener, Выпрямитель Для Волос , 1 tk

Goldwell Pro Edition Hot Iron Magic, Flat , 1 tk

Kiepe 8301C Hair Dryer, Фен Для Волос , 1 tk (Copper)

Kiepe 8301G Hair Dryer, Фен Для Волос , 1 tk (Gold)

Kiepe 8301S Hair Dryer, Фен Для Волос , 1 tk (Silver)

Kiepe 8301B Hair Dryer, Фен Для Волос , 1 tk (Black)

Kiepe 8266 New L Straightener, Выпрямитель Для Волос , 1 tk (4,3x10 Cm)

Kiepe 8263 New Xs Straightener, Выпрямитель Для Волос , 1 tk (1,5x10 Cm)

Kiepe 8265 New M Straightener, Выпрямитель Для Волос , 1 tk (3,8x10 Cm)

Kiepe Professional Vroom Hair Clipper, Машинка Для Стрижки Волос , 1 tk

WAHL Hair Clipper, Машинка Для Стрижки Волос , 1 tk

Kiepe 8175 XL Straightener 48x90Mm, Выпрямитель Для Волос , 1 tk

WAHL Hair Trimmer, Триммер Для Волос , 1 tk

WAHL Hair Trimmer, Триммер Для Волос , 1 tk

WAHL Hair Trimmer, Триммер Для Волос , 1 tk