Для волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Olivia Garden Fingerbrush Medium Midnight Dessert, Расческа Для Волос , 1 tk (Violet Amethyst)

Olivia Garden Fingerbrush Medium, Расческа Для Волос , 1 tk (Hot Pink)

Metal Color Mixer , 1 tk

Black Plastic Hair Clips, 12 Pcs , 12 tk (Large)

BraveHead Duck Clip XL Большой зажим для волос , 6 tk

Dye Bowl, Small , 1 tk

Ronney Professional Pro-Lite Comb 238 mm, Расческа , 1 tk

Beavehead Applicator Bottle , 1 tk

Kiepe Tinting Brush, Кисть Для Окрашивания Волос , 1 tk

BraveHead Soft/Hard Mixed bristles dye brush Кисть для окрашивания из смешанной щетины , 1 tk

BraveHead Jawclips 3 - Parts , 4 tk (Big)

Silicone Scalp Massager, Силиконовый Массажер Для Кожи Головы , 1 tk

High Elastic Nylon Edge Invisible Hair Nets, Высокоэластичные Невидимые Сетки Для Волос , 10 tk

Бигуди, 13 мм , 12 tk

Glamour Hair Clip, Заколка Для Волос , 1 tk

Заколки темно-коричневый 59мм , 10 tk (10 шт.)

Заколки белый 51мм , 10 tk (10 шт.)

Bravehead Cutting Cape Black , With Dots , 1 tk

Estel Professional 1L Pump , 1 tk

Bravehead Cutting Cape Silky , 1 tk

Заколки черный 59мм , 10 tk (10 шт.)

Бигуди, 11 мм, упаковка 12шт , 12 tk

Заколки темно-коричневый 50 mm , 200 gr

Wako Bright Satin Cape Парикмахерские фартук , 1 tk (Royal Blue)