Для волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarskopf Bonacure 1000ml Bottle Pump , 1 tk

Eagle Fortress Electric Color Mixer , 10 tk

Goldwell Colorance Developer Lotion Pump , 1 tk (Lotion)

Bravehead Cutting Cape Basic Black , 1 tk

BraveHead Control Mirror Black , 1 tk

Goldwell Colorance Developer Lotion Pump , 1 tk (Cover Plus Lotion)

Wako Eco Yarn Cape , 1 tk (Warm Grey / Baroque)

Goldwell Large Color Brush , 1 tk

Wako Bright Satin Cape Парикмахерские фартук , 1 tk (Bronze)

Joico Wide Tint Brush, Кисть для тонирования , 1 ml

Joico Balayage Board , Лопата для отрицания , 1 tk

BraveHead Styling Razor Kit Парикмахерская бритва + 10 лезвий , 1 tk

Wella Cascade Pump 1000 ml Насос для бутылки , 1 tk

Wako Eco Yarn Cape , 1 tk (Black / Baroque)

Cutting Collar for Short Hair , 1 tk

Wella Care 1000 ml Насос для бутылки , 1 tk

Olivia Garden ThermoActive Ionic Boar Combo Round Brush

Cera PRO BLDC фен, сушилка для рук пастельный зеленый , 1 tk (Пастельный зеленый)

Silicone Scalp Massager, Силиконовый Массажер Для Кожи Головы , 1 tk

Silicone Scalp Massager, Силиконовый Массажер Для Кожи Головы , 1 tk

Black Golden Hair Cutting Scissor, Ножницы Для Стрижки Волос , 1 tk

BraveHead Perm Rod, химический фиксирующий стержень черный 19 мм , 12 tk (Черный 19 мм)

Ronney Professional Cutting Cape, Накидка парикмахера , 1 tk (Orange)

Glamour Hair Bun Fixing Tool, Инструмент Для Фиксации Прически