Для волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kiepe 4332 Hair Pins Plain Box, Шпилька Для Волос , 500 gr (56mm)

Круглая кисть из смешанной щетины JRL, валик 53 мм , 1 tk (53 мм)

Kiepe 2155 Blending Hair Scissors Ergo Anatomic, Филировочные Ножницы , 1 tk (6″)

Kiepe 4344 Hair Pins Plain Box, Шпилька Для Волос , 500 gr (75mm)

Kiepe 4345 Hair Pins Waved Box, Шпилька Для Волос , 500 gr (75mm)

Kiepe 4343 Hair Pins Waved Box, Шпилька Для Волос , 500 gr (75mm)

Kiepe 4342 Hair Pins Plain Box, Шпилька Для Волос , 500 gr (75mm)

JRL Антистатическая щетка, антистатическая щетка для волос , 1 tk

JRL Круглая кисть из смешанной щетины, валик 43 мм , 1 tk (43 мм)

Shorai Thinning Scissors , 1 tk

Kiepe 2312 Scissors Ergonomix, Ножницы Для Стрижки , 1 tk (6,5″)

RONNEY Hairdressing aluminum Foil, Парикмахерский алюминий , 150 ml (150 m)

Kiepe 2312 Scissors Ergonomix, Ножницы Для Стрижки , 1 tk (6″)

Kiepe 2115 Scissors Sonic Ergo Anatomic, Ножницы Для Стрижки , 1 tk (6″)

Кисть круглая из смешанной щетины JRL, валик 32 мм , 1 tk (32 мм)

Kiepe Alluminium Hair Clips, Алюминиевые Заколки Для Волос , 144 tk

Kiepe 2115 Scissors Sonic Ergo Anatomic, Ножницы Для Стрижки , 1 tk (5.5″)

HH Simonsen Heat Brush Large, Расческа , 1 tk (Ø53 мм)

HH Simonsen Heat Brush Small, Расческа , 1 tk (Ø25 мм)

HH Simonsen Heat Brush Medium, Расческа , 1 tk (Ø43 мм)

Kiepe 5965 Brush-Thermal Nano Tech Ceramic Ionic, Терморасческа , 1 tk (65mm)

Kiepe 2113 Thinning Scissors Abs-Micro, Ножницы Для Ногтей , 1 tk (6″)

Кисть круглая из смешанной щетины JRL, валик 25 мм , 1 tk (25 мм)

BraveHead Парикмахерская накидка для стрижки, мягкая парикмахерская черная , 1 tk (Черный)