Другие принадлежности

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bravehead Foil Dispenser, Quick Cut , 1 tk

Metal Color Mixer , 1 tk

Plastic Color Mixer , 1 tk

Tinala Professional Neck Paper Dispencer , 1 tk

Professional Electric Hair Color Automatic Mixer, Электрический Автоматический Миксер Для Смешивания Краски , 1 tk

Ronney Professional Collar Paper Box, Диспенсер для бумаги на шею , 1 tk

Ronney Professional Disposable Foam Strips, Пенные полоски для окрашивания волос , 200 tk

Professional Tinfoil Cutting Machine, Машинка Для Резки Фольги , 1 tk

Electric Hair Color Automatic Mixer, Электрический Автоматический Миксер Для Смешивания Краски , 4 tk

Ronney Professional Color Removal Wipes, салфетки для удаления краски , 100 tk

Ronney Hair Coloring Kit, Набор для окрашивания волос , 1 tk

Professional Salon Stainless Steel Hair Color Mixer, Миксер Для Смешивания Краски , 1 tk

Salon Stainless Steel Hair Color Mixer, Миксер Для Смешивания Краски , 1 tk

BraveHead Neutralisation Sponge, 3 Pcs + Holder , 4 tk

Aloxxi Barrier Creme , 150 ml

Joico Balayage Board , Лопата для отрицания , 1 tk

Диспенсер для фольги BraveHead регулируемый, резак для фольги , 1 gr

Подставка для ножниц и аксессуаров BraveHead, подставка для ножниц и аксессуаров Black , 1 tk (Черный)

Подставка для ножниц BraveHead, подставка для ножниц черная , 1 tk (Черный)

Подставка для ножниц BraveHead, подставка для ножниц черная , 1 tk (Черный)

BraveHead Balayage Set, Набор для техники окрашивания балаяж M+L , 2 tk (M+L)

BraveHead High-Lite Needle 3-Pack, набор игл с иглами для лариата , 3 tk

Ronney Professional Disposable Foam Strips, Пенные полоски для окрашивания волос , 150 tk (35x11 cm - 150 pcs)

Wella Professionals Color Application Bottle, Флакон-Аппликатор , 240 ml