Для причесок

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RONNEY Professional Hair Dryer Cap, Термошапка для сушки волос , 1 tk (RA 00190)

BraveHead Piraya Clip, Зажим для волос черный , 1 tk (Черный)

BraveHead XL-Hair Clip, зажим для волос Черный , 1 tk (Черный)

RONNEY Elastic Band MMix Colors, Резинка , 1 tk (RA 00340)

Kiepe Hair Clips White/Black, Пластиковые Зажимы , 12 tk

Kiepe Hair Clips, Пластиковые Зажимы , 12 tk

RONNEY funny ring bubble, Резинки для волос , 3 tk

RONNEY funny ring bubble, Резинки для волос , 3 tk

RONNEY funny ring bubble, Резинки для волос , 3 tk

RONNEY funny ring bubble, Резинки для волос , 3 tk

RONNEY funny ring bubble, Резинки для волос , 3 tk

Kiepe Rounded Chignon Hair Bun , 1 tk (Blonde 8mm)

Kiepe Rounded Chignon Hair Bun , 1 tk (Dark 8mm)

RONNEY Professional Hair Bun With Rubber, Наполнение волос резиной , 1 tk (Beige)

RONNEY Professional Hair Bun With Rubber, Наполнение волос резиной , 1 tk (Cream)

RONNEY Professional Flex Rollers, Папильотки , 1 tk

RONNEY Professional Hair Bun With Rubber, Наполнение волос резиной , 1 tk (Brown)

Glamour Headbands, Ободок Для Волос , 1 tk

KillyS Cosmetic Headband, Косметическая Повязка На Голову , 1 tk

Glamour Hair Scrunchie, Резинка Для Волос , 1 tk

Glamour Hair Clip, Заколка Для Волос , 18 tk

Glamour Hair Clip, Заколка Для Волос , 1 tk

Glamour Hair Scrunchie, Резинка Для Волос , 3 tk

Glamour Hair Clip, Заколка Для Волос , 24 tk (Small)