Невидимки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BraveHead Jawclips 3 - Parts , 4 tk

Glamour Hair Clips, Заколки Для Волос , 8 tk

Заколки золотой 51мм

Professional Hairgrips, Gold Mat 50mm , 200 gr (330-350 шт.)

Glamour Hair Clips, Заколки Для Волос , 2 tk

Glamour Hair Clip, Заколка Для Волос , 4 tk

Kiepe 4353 Hair Fork Waved Box, Заколка Для Волос , 500 gr (45mm)

Kiepe 4354 Hair Fork Plain Box, Заколка Для Волос , 500 gr (45mm)

Kiepe 4355 Hair Fork Waved Box, Заколка Для Волос , 500 gr (45mm)

Kiepe 4352 Hair Fork Plain Box, Заколка Для Волос , 500 gr (45mm)

Kiepe 4322 Hair Fork Plain Box, Заколка Для Волос , 500 gr (64mm)

Kiepe 4324 Hair Fork Plain Box, Заколка Для Волос , 500 gr (64mm)

Kiepe 4323 Hair Fork Waved Box, Заколка Для Волос , 500 gr (64mm)

Kiepe 4325 Hair Fork Waved Box, Заколка Для Волос , 500 gr (64mm)

Kiepe 4333 Hair Pins Waved Box, Шпилька Для Волос , 500 gr (56mm)

Kiepe 4334 Hair Pins Plain Box, Шпилька Для Волос , 500 gr (56mm)

Kiepe 4335 Hair Pins Waved Box, Шпилька Для Волос , 500 gr (56mm)

Kiepe 4332 Hair Pins Plain Box, Шпилька Для Волос , 500 gr (56mm)

Kiepe Alluminium Hair Clips, Алюминиевые Заколки Для Волос , 144 tk

Kiepe Stainless Steel Clips, Зажимы Из Нержавеющей Стали , 12 tk

Kiepe Abs Stainless Steel Clips, Заколки Для Волос , 12 tk

Kiepe Abs Clips White/Black, Зажимы Для Волос , 12 tk

BraveHead Carbon Clips, Зажимы для волос Черный , 6 tk (Черный)

RONNEY Professional Hair Clip, Заколки для волос , 12 tk