ДЛЯ МУЖЧИН

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

American Crew Next Level Grooming Kit, Подарочный Набор Для Мужчин , 4 tk

Beard Monkey Golden Earth Gift set , 1 tk

Comfort Zone Skin Regimen Hydra Fluid, Успокаивающая и противовоспалительная жидкость , 50 ml

Hairgum Classic Hair Styling Pomade, Классическая помада для укладки волос , 400 gr (400 gr)

Hairgum Beard Oil, Масло для бороды , 200 ml (200 ML)

Hairgum Strong Hair Styling Pomade, Помада для укладки волос сильной фиксации , 400 gr (400 gr)

American Crew Americana Fragrance, Туалетна Вода Для Мужчин , 100 ml

Collistar Acqua Vetiver EDT, мужская туалетная вода , 100 ml

Collistar Acqua Wood EDT, Туалетная вода для мужчин , 100 ml

Collistar Men Anti-Age Mattifying Cream-Gel, Антивозрастной матирующий крем-гель для мужчин , 50 ml

Collistar Linea Uomo Anti - Age Energizing Cream-Gel Крем-гель энергетический против морщин и следов усталости для мужчин , 50 ml

BIODROGA MEN Anti Age Rescue Care, Антивозрастной крем для мужчин , 50 ml (50 ml)

Hairgum Hair, Beard & Body Shampoo, Очищающее средство для волос, бороды и тела , 900 gr (900 gr)

Beard Monkey Shaving Brush , 1 tk

SebMan The Multitasker, Моющее средство Три в одном , 1000 ml (1000ml)

Beard Monkey Dandruff Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 1000 ml

American Crew Anti-Hairloss Shampoo, Шампунь Для Ухода За Редеющими Волосами , 1000 ml

Estel Alpha Homme Shaving Oil Профессиональное масло для бритья , 190 ml

Beard Monkey Hair Conditioner Lemongrass, Кондиционер для волос , 1000 ml (1000 ml)

American Crew Travel grooming kit for men, 2x100ml + 2x 50g , 300 gr

Beard Monkey Hair & Body Wash Lemongrassrain Shampoo, Шампунь Для Тела И Волос , 1000 ml

Beard Monkey Bergamot & Amber Hair & Body Wash, Шампунь Для Тела И Волос , 1000 ml

American Crew Anti-Hair Loss Leave-In Treament, Несмываемое Средство Для Истонченных Волос , 100 ml

SebMan The Smoother Conditioners, Смываемый кондиционер , 1000 ml (1000ml)