Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Noble Oud, Гель Для Мытья 3в1 С Древесным Ароматом , 532 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Sweet Tobacco, Гель Для Мытья 3в1 Со Сладким Табачным Ароматом , 532 ml

Waterclouds The Dude Detox Shampoo Глубоко очищающий шампунь для мужчин , 250 ml

RICH Мытье волос и тела, Мытье волос и тела для мужчин , 250 ml

Sebamed Energizing Hair & Body Wash For Men, Стимулирующий гель для Bолос и Tела для Mужчин , 200 ml

Paul Mitchell Tea Tree Moisturizing Shampoo With Lavender And Mint For Men , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Mitch Шампунь и кондиционер 2 в 1 , 250 ml (250ml)

Paul Mitchell Tea Tree Moisturizing Shampoo With Lavender And Mint For Men , 300 ml (300ml)

Paul Mitchell Tea Tree Special Shampoo For Men , 300 ml (300ml)

Paul Mitchell Mitch Интенсивно очищающий шампунь , 250 ml (250ml)

American Crew 3in1 Ginger + Tea , Универсальный шампунь , 250 ml (250 ml)

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Spiced Vanilla, Гель Для Мытья 3в1 С Пряным Ароматом Ванили , 532 ml

Paul Mitchell Mitch Шампунь и кондиционер 2 в 1 , 75 ml (75ml)

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Noble Oud, Гель Для Мытья 3в1 С Древесным Ароматом , 100 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Spiced Vanilla, Гель Для Мытья 3в1 С Пряным Ароматом Ванили , 100 ml

Шампунь против перхоти RICH, Шампунь против перхоти для мужчин , 250 ml

RICH Daily Active Shampoo, Ежедневный увлажняющий шампунь для мужчин , 250 ml

RICH Daily Cooling Shampoo, Ежедневный охлаждающий шампунь для мужчин , 250 ml

Phyto Phytocyane Shampoo For Men, Шампунь Против Выпадения Волос Для Мужчин , 250 ml

SebMan The Boss Shampoo, Освежающий шампунь , 1000 ml (1000ml)

SebMan The Multitasker, Моющее средство Три в одном , 1000 ml (1000ml)

Beard Monkey Dandruff Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 1000 ml

American Crew Anti-Hairloss Shampoo, Шампунь Для Ухода За Редеющими Волосами , 1000 ml

American Crew Classic Detox Shampoo, Глубоко Очищающий Шампунь Для Мужчин , 1000 ml