Укладка

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Reuzel Blue Strong Hold Water Soluble Pomade, Текстурирующая помада , 35 gr (35g)

The 3IN1 Company Pomade, Paste, Wax , 125 ml

Estel Alpha Homme Hair Styling Wax Воск для укладки волос , 65 ml

Reuzel Extreme Hold Matte Pomade, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)

Reuzel Extreme Hold Matte Pomade, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)

Reuzel Matte Clay Pomade, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)

Reuzel Fiber Pomade, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)

Reuzel Blue Strong Hold Water Soluble Pomade, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)

Reuzel Pink Heavy Grease Pomade, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)

Reuzel Green Pomade Grease, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)

Reuzel Red Water Soluble Pomade, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)

RICH by RICK ROSS Luxury Strong Styling Wax , 74 ml

Reuzel Grooming Tonic, Тоник для волос , 500 ml (500ml)

Reuzel Groom Extreme Hold Try Me Kit, Комплект для мужчин , 1 tk

Reuzel Groom Fiber Try Me Kit, Комплект для мужчин , 1 tk

Reuzel Clay Spray, Финишный спрей , 355 ml

Reuzel Concrete Hold Matte Pomade, Текстурирующая помада , 113 gr (113g)

Reuzel Groom Clay Matte Try Me Kit, Комплект для мужчин , 1 tk

Reuzel Matte Clay Pomade, Текстурирующая помада , 113 gr (113g)

Reuzel Blue Strong Hold Water Soluble Pomade, Текстурирующая помада , 113 gr (113g)

Reuzel Grooming Tonic, Тоник для волос , 350 ml (350ml)

Reuzel Groom Blue Try Me Kit, Комплект для мужчин , 1 tk

Reuzel Red Water Soluble Pomade, Текстурирующая помада , 113 gr (113g)

Reuzel Green Pomade Grease, Текстурирующая помада , 113 gr (113g)