Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Collistar Linea Uomo COLLISTARFace & Beard Oil, näo- ja habemeõli, Масло для лица и бороды , 30 ml (30 ml)

Collistar Linea Uomo Cleansing Scrub Face & Beard, Скраб для бороды и лица , 100 ml (100 ml)

American Crew Acumen Clay Exfoliating Cleanser, Отшелушивающее Очищающее Средство Для Умывания , 150 ml

Hairgum Face, Body & Hands Cream, Крем для лица, тела и рук , 125 gr

Beard Monkey Moisturizing Face Wash, Гель Для Умывания Лица , 100 ml

Beard Monkey Moisturizing Face Wash , 100 ml

Маска для душа “Хит”, мгновенная маска для лица , 85 ml

0 , 100 ml

So Bio Men Complete Anti-Aging Cream, комплексный антивозрастной крем , 50 ml

So Bio Men Energizing Hydrating Cream, Энергетический и увлажняющий крем , 50 gr

Heath Oil Control Face Wash, отшелушивающее очищающее средство для лица , 150 ml

BIODROGA MEN Anti Age Rescue Care, Антивозрастной крем для мужчин , 200 ml (200 ml)

Matis Reponse Homme Увлажняющая эмульсия , 50 ml

Collistar Collagen anti-wrinkle regenerating , 30 ml

Hawkins & Brimble Eye Cream Крем для кожи вокруг глаз , 20 ml

Hawkins & Brimble Oil Control Moisturiser Лосьон для жирной кожи , 100 ml

Hawkins & Brimble Daily Energising Moisturiser Увлажняющее средство для лица , 100 ml

Dr Irena Eris Platinum MEN Giftset , 1 tk

Matis Réponse Homme Age Men , 50 ml

Matis Réponse Homme King of Clubs Set Age-Men Gift Set Подарочный набор для мужчин , 1 tk

Matis Réponse Homme Gift Set , 1 tk

Collistar Linea Uomo Eye Contour Lifting Treatment , 10 ml

Collistar Linea Uomo Anti-Wrinkle Eye Contour Cream , 15 ml

Reuzel RR Clean & Hydrate Duo Gift Set, Набор для ухода за лицом для мужчин , 1 tk