ГРИММ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Пудра оттеночная Эффект, Темный Саломон, 2g.

Жидкая краска 50мл. Pro-Aqua для лица и тела, акварель, Eulenspiegel Аква Краски , 50 ml (, 48 Königsblau)

Eulenspiegel Mastix Löser, Spirit Gum Dissolver , 1000 ml (, 1000ml)

Жидкая краска 30мл. Pro-Aqua для лица и тела, акварель, Eulenspiegel Аква Краски , 30 ml (, 48 Königsblau)

Eulenspiegel Mini Maus Set - 4 colors + Brush , 20 gr

Комплект Цветник - 4 цвета 1 кисточка , 12 ml

УВ НЕОНОВЫЕ аква краски - Голубой 12ml , 12 ml

Eulenspiegel Profi Aqua Neon-Liquid Face and Body Paint, Light Blue , 50 ml (, 50ml)

Eulenspiegel Profi Aqua Neon-Liquid Face and Body Paint, Blue , 150 ml (, 150ml)

Белые чернила татуировки, на спиртовой основе, 100 мл. Временные татуировки , 100 ml

PaintGlow Glow Me Up! UV Paint Stick (, Orange)

Жидкие перламутровый аква краски, краски для тела, краски для лица 100ml , 100 ml (, 100 мл)

Profi-Aqua аква-краски для лица и тела 20ml , 20 ml (, 25 Perlglanz-Platin)

PaintGlow Glitter Shaker , 4 gr (, White)

Eulenspiegel Split Cake Face Paint , 9 gr (, Leo)

PaintGlow Glow In The Dark Glitter Body Gel , 10 ml (, Pink)

PaintGlow Glow In The Dark Glitter Body Gel , 10 ml (, Green)

PaintGlow Pastel Shades UV Reactive , 13 ml

УВ - НЕОНОВЫЕ аква краски - Зеленый 12ml , 12 ml

Жидкие акварельные краски для лица и тела - Золотой Перламутровый 30ml

Eulenspiegel Batman Set - 4 colors + Brush , 20 gr

PaintGlow UV Glitter Me Up! Küünelakk , 10 ml (, Candy Pink)

Чистящее средство - Magic Clean , 50 ml (, 50ml)

Airbrush Bodypainting - 100ml , 100 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции