Средства по уходу

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Mixing Bowl , 1 tk

Hairpearl Brow and Lash Shampoo Foam , 50 ml

GlamLashes Brow Lamination Lotion , 5 ml

Apraise Удаление красок , 100 ml

Estel Browie Фиксирующий гель для укладки бровей Прозрачный , 13 ml

GlamLashes Brow Fixing Lotion , 5 ml

Apraise Вазилин , 50 ml

GlamLashes Brow Sculpting Gel , 5 ml

RefectoCil Tint Remover Средство для удаления пятен краски , 100 ml

Estel Browie Шампунь-пенка для бровей , 150 ml

Estel Browie Паста для контуринга бровей , 7 ml

Эмульсия перед окраской бровей и ресниц, Англия, Strictly Professional , 150 ml

Color Remover Wipes Салфетки для удаления краски для волос , 100 tk

Strictly Professional Bellitas Вазелин , 450 ml (450 мл.)

Estel Browie Фиксирующий гель для укладки бровей Бордовый , 13 ml

Estel Browie Фиксирующий гель для укладки бровей Темно коричневый , 13 ml

Apraise Nahka Kaitsev Puhastuslosjoon , 100 ml

Strictly Professional Eyelash Tint Stain Remover Жидкость для снятия краски с кожи , 150 ml

Strictly Professional Bellitas Вазелин , 15 ml (15 мл.)

Strictly Mixing Bowl , 1 tk

Estel Browie Скраб для бровей , 50 ml

Estel Browie Тоник для бровей , 150 ml

Estel Browie Мицеллярная вода для бровей , 150 ml

Estel Browie Ремувер цвета для удаления краски , 100 ml