до SPF10

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Australian Gold SPF 30 Spray Oil , 237 ml

Australian Gold Carrot Oil SPF 6 , 237 ml

SPF 6 спрей-гель с бронзатором , 237 ml

SPF 10 солнцезащитный спрей-гель с бронзатором , 237 ml

Collistar Supertanning Concentrate Unguent SPF 10 , 150 ml

Collistar Moisturizing Tanning Spray SPF 10 , 200 ml

Collistar Sun Kit, Комплект защиты от солнца , 200+150 ml (1tk+200 +150 ml)

Comfort Zone Sun Soul Milk 50+ anti-aging sun milk , 150 ml

Vagheggi Solar Taning Water SPF 10, Спрей Для Загара , 150 ml

Collistar Intensive Ultra-Rapid Supertanning Treatment SPF 6 , 200 ml

Масло-спрей Australian Gold SPF 6 с морковью, солнцезащитное масло , 237 ml

Bottega di LungaVita SOL Suntan Cream Bодостойкий солнцезащитный крем SPF6 , 150 ml

Bottega di LungaVita SOL Suntan Cream Bодостойкий солнцезащитный крем SPF6 , 150 ml

Histomer Histan Bronze & Fresh SPF6 Aqua Spray, Двухфазный Солнцезащитный Спрей , 400 ml

SPF 6 солнцезащитный спрей-гель , 237 ml

SPF 10 солнцезащитный спрей-гель , 237 ml

Australian Gold Солнцезащитный лосьон для тела SPF 10 , 177 ml