Предложения!

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RICH Расческа для волос , 1 tk (Pink)

Bears with Benefits Glowtastic Skin Vitamins , 60 tk

Bears With Benefits Keepin’ It Calm Vitamin , 60 tk

Babé Pediatric Gift Set For Daily Skin Care Treatment, Подарочный набор для малышей , 1 tk

Rich Pure Luxury Moisture Duo Увлажняющий набор для волос , 1 tk

Babé Pack Akn Gel Cleaner 200ml + Spot Gel 8ml, Набор для проблемной кожи , 1 tk

Invisibobble SLIM Rosie Fortescue Slim Glasses Hair Elastics, Резинки , 8 tk

ReMag + ReMyte + Vitamin C Reset Kit, Набор Витамин С ReSet + ReMag магний и ReMyte минеральные вещества , 1 tk (ReMag 480ml + ReMyte 480ml + Vitamin C Reset 420 G)

ReMag Magnesium And Vitamin C ReSet Kit, Набор ReMag с магнием и витамином С ReSet , 1 tk (2 X ReMag Magnesium 480ml+Vitamin C Reset 420 G)

Bears With Benefits All Clear My Dear Skin Vitamins , 60 tk

Estel Otium Color Life Mask , 300 ml

K18 Shield+ Smooth Routine Kit, набор , 1 tk

Kocostar Lip Mask Black Cherry , 1 tk (1 pcs)

Darphin Exquisage SET , 1 tk

MATIS Queen of Clubs set Подарочный набор , 1 tk

Obey Your Body Mineraux Firming Shea Nut Body Butter PARIS , 250 ml (250ml)

Obey Your Body Shea Nut Body Butter Ocean , 250 ml (250ml)

Beauty Tool Case Black 3D , 1 tk

UV-LED Nail Lamp Sun3 48W , 1 tk

SebMan Komplekt Šampoon + Palsam + Geel НАБОР SEB MAN , 3 tk

Tangle Teezer Compact Styler Ivory Rose Gold , 1 tk

Obey Your Body Mineraux Firming Shea Nut Body Butter PARIS , 100 ml (100ml)

Goldwell Dualsenses Rich Repair Gift Set , 1 tk

W7 Very Vegan Eye Natural Nudes Eye Colour Palette , 1 tk