Идеи для подарка

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Obey Your Body Shea Nut Body Butter Ocean , 250 ml (250ml)

Beauty Tool Case Black 3D , 1 tk

UV-LED Nail Lamp Sun3 48W , 1 tk

SebMan Komplekt Šampoon + Palsam + Geel НАБОР SEB MAN , 3 tk

Tangle Teezer Compact Styler Ivory Rose Gold , 1 tk

Obey Your Body Mineraux Firming Shea Nut Body Butter PARIS , 100 ml (100ml)

Goldwell Dualsenses Rich Repair Gift Set , 1 tk

W7 Very Vegan Eye Natural Nudes Eye Colour Palette , 1 tk

Lotte Hair Ring , 4 tk (Clear)

Триммер для удаления волос в носу и ушах , 1 tk

Gentelman´s Nose and Ear Hair Trimmer Триммер для удаления волос в носу и ушах , 1 tk

Нагреватель воска с окном для картриджа 100ml, с кабелем 220V, 35W , 1 tk

Kocostar Lip Mask Black Cherry , 20 tk (20 pcs)

Z One Concept Milk Shake Volume Solution Holiday Duo, Набор для тонких волос , 1 tk

Zoya Naked Manicure Gelie Cure Foundation Kit Withe Mini Led Lamp , 1 tk

ghd V Gold Styler Mini , 1 tk

MATIS Queen of Spades set Подарочный набор , 1 tk

Matis Bee Cream Limited Edition , 50 ml

Acropass Eyezone Care , 4 tk

Sesderma Your Skin Inspires Youth Gift Set 2019 Подарочный набор Уход за кожей лица , 3 tk

Darphin Rejuvenating Voyage Set Омолаживающий набор , 1 tk

ghd V Gold Styler Mini New , 1 tk

Alterna Caviar Volume Holiday Duo 2022, Набор для тонких волос , 1 tk

Sebastian Dark Oil Gift Set, Шампунь + бальзам + средство для восстановления волос , 3 tk