Здоровье

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ella Baché Délipidrink Detoxing Dietary Supplement , 500 ml

Dr. Ohhira Collagen Drink, Коллагеновый напиток , 10 tk

Ella Baché Slim Drink, питательная добавка для похудения, детокс-тоник , 500 gr

Ella Baché Food Supplement Bronz'Caps I Self-Tanner, Пищевая Добавка Для Загара , 30 tk

Ella Baché Green Caps Au Spirulines , 60 tk

ACM Novophane Пищевая добавка для ногтей и волос, витамины для волос и ногтей, для ломких волос и слабых ногтей , 180 tk

ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ БЛЮММИН - черная коробка с 25 яркими красными розами, спящими розами , 1 tk

Phyto Phytophanère Dietary Supplement Hair & Nails Duopack, Пищевая Добавка , 2x120 tk

Korff Collagen Regimen Drink, коллагеновый напиток , 28x25 ml

ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ БЛЮММИН - черная бархатная коробка с 25 яркими красными розами, спящими розами , 1 tk

БОЛЬШОЙ БЛЮММИН - кремового цвета коробка с 15 яркими красными розами, спящими розами , 1 tk

БОЛЬШОЙ БЛЮММИН - черная коробка с 15 яркими красными розами, спящими розами , 1 tk

Bears with Benefits One A Day Vitamin Immun Boost , 90 tk

Bears with Benefits Born This Way Youth Vitamins , 90 tk

IvyBears Boost Tan, Пищевая добавка с бета-каротином, способствующая загару , 60 gr

СРЕДНИЙ BLUMMIN - кремового цвета коробка с 9 яркими красными розами, спящими розами , 1 tk

СРЕДНИЙ BLUMMIN - черная коробка с 9 яркими красными розами, спящими розами , 1 tk

СРЕДНИЙ BLUMMIN - черная бархатная коробка с 9 яркими красными розами, спящими розами , 1 tk

БОЛЬШОЙ БЛЮММИН - черная бархатная коробка с 15 яркими красными розами, спящими розами , 1 tk

Phyto Phytophanere Hair & Nails Supplements, Пищевая Добавка Для Волос И Ногтей , 120 tk

FinCollagen Active 100% , 225 gr

FinCollagen Beauty 100% , 113 gr

Пищевая добавка ACM Vitix, пищевая добавка White Spots , 30 tk

Bears With Benefits Keepin’ It Calm Vitamin , 60 tk