Принадлежности

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Натуральный ингалятор Aromastick, 100% натуральный Aromastick Slim , 0.8 ml (, Slim)

Натуральный ингалятор Aromastick, 100% натуральный ингалятор Breathe Stick , 0.8 ml (, Дышите)

Натуральный ингалятор Aromastick, 100% натуральный ароматический стик Calm , 0.8 ml (, Спокойствие)

Натуральный ингалятор Aromastick, 100% натуральный ароматизатор Aromastick Energy , 0.8 ml (, Энергия)

The Vintage Cosmetic Company Согревающая подушка для глаз, регулируемая маска для глаз , 1 tk (, Розовый горошек)

The Vintage Cosmetic Company Sweet Dreams Pillowcase, атласная наволочка белого цвета , 1 tk (, Белый)

The Vintage Cosmetic Company Sweet Dreams Pillowcase, атласная наволочка розового цвета , 1 tk (, Розовый)

The Vintage Cosmetic Company Sweet Dreams Pillowcase, атласная наволочка с леопардовым принтом , 1 tk (, Леопардовый принт)

The Vintage Cosmetic Company Маска для сна, Silmakate Magamiseks Shhh I’m Sleeping , 1 tk (, Я сплю)

Маска для сна The Vintage Cosmetic Company, Silmakate Magamiseks Leopard Print , 1 tk (, Леопардовый принт)

Маска для сна The Vintage Cosmetic Company, Silmakate Magamiseks Cherry Print , 1 tk (, Вишневый принт)

Чехол для подушки So Eco Satin Pillow Case Double Pack, Чехлы для подушек из сатина , 2 tk

Сатиновая наволочка Danielle Blush, сатиновая наволочка Taupe , 1 tk (, Тауп)

Атласная наволочка Danielle Blush, Атласная наволочка White , 1 tk (, Белый)

Сатиновая наволочка Danielle Blush, Сатиновая наволочка Grey , 1 tk (, Серый)

Атласная наволочка Danielle Blush, Атласная наволочка Pink , 1 tk (, Розовый)

Сатиновая наволочка Wanderflower, наволочка , 1 tk

ICONFIT Shaker Reforce Stainless Steel, Шейкер , 1 tk (, White)

ICONFIT Shaker, Шейкер , 1 tk (, Black)

Silver Cloud Snoozzy Cotton Eye Mask Wrap, Регулируемая Хлопковая Маска Для Сна , 1 tk (, Dark Grey)

Silver Cloud Snoozzy Cotton Eye Mask Wrap, Регулируемая Хлопковая Маска Для Сна , 1 tk (, Light Grey)

Silver Cloud Satin Pillowcase, Наволочка С Ионами Серебра , 1 tk (, Heart)

Silver Cloud Satin Pillowcase, Наволочка С Ионами Серебра , 1 tk (, Caramel)

Silver Cloud Satin Pillowcase, Наволочка С Ионами Серебра , 1 tk (, Charcoal)

Бренд

Цена

Опции