БАДы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

SupeDren Depura Grapefruit , 500 ml

Boost Yourself Ilukollageen toorkakao ja vaarikas , 300 gr

Boost Yourself Beauty Collagen, Коллаген , 300 gr

Boost Yourself Beauty Collagen, Коллаген , 300 gr

Boost Yourself Greens Detox Supertoidusegu smuutidele , 120 gr

Boost Yourself Healthy & Weight metsamarja tervisesegu , 200 gr

Boost Yourself Healthy & Weight goji ja jõhvikas tervisesegu , 200 gr

Boost Yourself Ilukollageen vaarikas , 150 gr

Boost Yourself Healthy Weight Täiskõhu proteiinisegu Mustsõstar , 300 gr

Boost Yourself Breakfast Club Crunchy Original, Хрустящая Смесь Семян , 300 gr

Boost Yourself Beauty Collagen, Коллаген , 150 gr

Boost Yourself Beauty Collagen, Коллаген , 150 gr

Boost Yourself Beauty Collagen, Коллаген , 150 gr

Boost Yourself Healthy & Weight, Полезная Каша Быстрого Приготовления , 500 gr

Boost Yourself Breakfast Club Instant Porridge For Children, Каши Быстрого Приготовления Для Детей , 500 gr

ICONFIT Posh Bar, Протеиновый батончик Choco&Caramel , 55 gr (Шоко и карамель)

ICONFIT Posh Bar, протеиновый батончик Cookie Bliss , 55 gr (Печенье Блаженство)

ICONFIT L-Carnitine Shot, L-Carnitine Shot Orange , 60 ml (Оранжевый)

ICONFIT Pre-Workout Shot, Pre-Workout Shot Berries , 60 ml (Ягоды)

ICONFIT Pre-Workout Shot, Pre-Workout Shot Orange , 60 ml (Оранжевый)

Eternal Youth Biotin Bites With Collagen And Vitamins , 150 gr

Collibre Active Collagen Drink , 4480 ml (32 x 140ml)

Collibre Vital Collagen Drink , 4480 ml (32 x 140ml)

Collibre Beauty Collagen Drink , 4480 ml (32 x 140ml)