Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Nailberry Кислородный лак для ногтей, Лак для ногтей Розовая ягода , 15 ml (Розовая ягода)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, Лак для ногтей Золотой час , 15 ml (Золотой час)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, Лак для ногтей Love You Very Matcha , 15 ml (Love You Very Matcha)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, Лак для ногтей Священный лотос , 15 ml (Священный лотос)

Кислородный лак для ногтей Nailberry, лак для ногтей Elegance , 15 ml (Elegance)

Кислородный лак для ногтей Nailberry, лак для ногтей Peach Of My Heart , 15 ml (Персик моего сердца)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, лак для ногтей Au Naturel , 15 ml (Au naturel)

Кислородный лак для ногтей Nailberry, лак для ногтей Cosmic , 15 ml (Космический)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, Лак для ногтей Романтика , 15 ml (Романтика)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, Лак для ногтей Hippie Chic , 15 ml (Шик хиппи)

Кислородный лак для ногтей Nailberry, Лак для ногтей No Regrets , 15 ml (Без сожалений)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, лак для ногтей Гармония , 15 ml (Гармония)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, Лак для ногтей Голливудская роза , 15 ml (Голливудская роза)

Кислородный лак для ногтей Nailberry, Лак для ногтей Cashmere , 15 ml (Кашемир)

Кислородный лак для ногтей Nailberry, лак для ногтей Candy Floss , 15 ml (Конфетный флосс)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, Лак для ногтей Мятный , 15 ml (Например,)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, лак для ногтей 50 оттенков , 15 ml (50 оттенков)

Кислородный лак для ногтей Nailberry, Лак для ногтей Simplicity , 15 ml (Простота)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, Лак для ногтей Pop My Berry , 15 ml (Pop My Berry)

Кислородный лак для ногтей Nailberry, Лак для ногтей Santorini , 15 ml (Санторини)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, Лак для ногтей Love Me Tender , 15 ml (Люби меня нежно)

Кислородный лак для ногтей Nailberry, Cuneiform Joyful , 15 ml (Радостный)

Кислородный лак для ногтей Nailberry, Лак для ногтей Fashionista , 15 ml (Модница)

Nailberry Кислородный лак для ногтей, Лак для ногтей фольгированный Douce , 15 ml (Folie Douce)