Духи

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Парфюм Sister’s Aroma Berry Me, парфюм , 50 ml

Sister’s Aroma Perfume S 16 Don’t Explain, парфюм , 50 ml

Аромат сестры Парфюм Сахарное порно, парфюм , 50 ml

Аромат сестры Парфюм Пионхолик, Парфюм , 50 ml

Estel Est Elle Marine Aroma-Perfume Veil, Арома-Вуаль Парфюмерная Для Волос , 100 ml

Margot & Tita Mini Dressing Mes Indispensables, мини парфюмерный набор для женщин , 4x15 ml

Margot & Tita Gift Box Duo Nous Les Femmes & La Femme Parfaite, парфюмерный набор для женщин , 2x30 ml

Margot & Tita Gift Box Duo L’amour Est Dans L’air & Week-end Au Paradis, парфюмерный набор для женщин Женщины , 2x30 ml

Margot & Tita Gift Box Duo Dandy Chic & Ca Baigne Pour Moi, парфюмерный набор для мужчин , 2x30 ml

Margot & Tita Gift Box Duo Minuit Dans Tes Bras & Au Bout De La Nuit, парфюмерный набор для женщин , 2x30 ml

Margot & Tita Gift Box Sous Les Étoiles & Nuit Féérique, парфюмерный набор , 2x30 ml

Dicora Urban Fit Eau De Toilette For Her NYC, подарочный набор , 2 tk

Подарочный набор Dicora Urban Fit Eau De Toilette For Her Miami, подарочный набор , 2 tk

Margot & Tita Séducteur Absolu EDP, парфюм для мужчин , 30 ml

Margot & Tita Mademoiselle Tita EDP, Парфюм для женщин , 30 ml

Margot & Tita Partenaire Particulier EDP, парфюм унисекс , 30 ml

Margot & Tita Enigmatique EDP, Парфюм для женщин , 30 ml

Margot & Tita Le Rose Vous Va Si Bien EDP, парфюм для женщин , 30 ml

Margot & Tita Beau Ténébreux EDP, мужской парфюм , 30 ml

Margot & Tita Week-end à Biarritz EDP, парфюм для женщин , 30 ml

Margot & Tita Week-end au Ferret SP EDP, парфюм для женщин , 30 ml

Margot & Tita L’amour Est Dans L’air EDP, парфюм для женщин , 30 ml

Margot & Tita Monsieur French EDP, парфюм для мужчин , 30 ml

Margot & Tita Les Filles de Bordeaux EDP, Парфюм для женщин , 30 ml