Collistar

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Collistar Idroattiva+ BB Cream Tinted Moisturizer SPF30, Увлажняющий BB крем 2 Medium , 50 ml (, 2 Средний)

Collistar Not – Icy Patch, антивозрастные патчи , 60 tk

Collistar After-Shave Repair Balm, Восстанавливающий бальзам после бритья , 100 ml

Collistar Body Coffret Set Spa At Your Home, Набор для ухода за телом , 2 tk

Collistar Talasso Shower Gel Anti-Water, Гель для душа , 240 ml

Collistar Impeccable Maxi Blush, Румяна , 7 gr (, 06 Riviera Rose)

Collistar Impeccabile Long Wear Foundation SPF15, Долгодействующий тональный крем , 30 ml (, 1R)

Collistar Rossetto Puro Lipstick Matte, Губная помада матовая , 3,5 ml (, 40 Mandarino)

Collistar Rossetto Puro Lipstick, Губная помада , 3,5 ml (, 40 Mandarino)

Collistar Pure Actives Eye Contour Hyaluronic Acid + Peptides, Уход за глазами , 15 ml

Collistar Magic Drops Self-Tanning Concentrate , 30 ml

Collistar Active Protection Sun Face Cream SPF 50+ , 50 ml

Collistar Linea Uomo 3IN1 Shower-Shampoo , 250 ml

Collistar Pure Actives Bust , 50 ml

Collistar Global Anti-Age Tanning Face Cream SPF 30 , 50 ml

Collistar Sun Stick SPF 50+ , 8 ml

Collistar Intensive Ultra-Rapid Supertanning Treatment SPF 6 , 200 ml

Collistar Active Protection Sun Cream SPF 50+ , 100 ml

Collistar Mascara Volume Unico Waterproof , 11 ml

Collistar Linea Uomo Perfect Adherence Shaving Foam Sensitive Skins , 200 ml

Collistar Supertanning Dry Oil SPF 6 , 200 ml

Collistar Supernourishing Shampoo , 250 ml

Collistar After-Sun Rebalancing Cream-Shampoo , 200 ml

Collistar Anti-Water Talasso-Scrub , 700 gr

Категории

Бренд

Серия

Цена

Опции