ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Papi&Co Hair Gel Extra Hold Гель для укладки , 250 gr (250 gr)

Paul Mitchell Бальзам для ухода за непослушными волосами , 100 ml (100ml)

ECHOSLIONE Пенка для волос сильной фиксации, 400 мл , 400 ml

Маска Echosline М6 анти-желтый эффект для белокурых и седых волос , 500 ml

Estel Curex Versus Winter Spray Conditioner Спрей-уход "защита и увлажнение" , 200 ml

Paul Mitchell Mitch Гель экстра-сильной фиксации , 75 ml (75 ml)

Angel For Men Hair And Body Wash , 400 ml

R+Co VICIOUS Strong Hold Flexible Spray, Лак для волос , 310 ml (310 ml)

Echosline Balance Detox Treatment, Очищающее Детокс-Средство Для Кожи Головы , 150 ml

Оксидант для окрашивания волос Nouvelle 1000мл* , 1000 ml (12% Peroxide 1000мл.)

Paul Mitchell Несмываемый увлажняющий кондиционер , 100 ml (100ml)

C:EHKO Hair Serum Struktur Serum, Сыворотка для волос , 250 ml

Mayan Gold Chia Oil Professional Volume Shampoo Профессиональный шампунь для объема волос , 250 ml (250 ml)

Waterclouds Repair Hairbutter Интенсивная восстанавливающая маска для волос , 250 ml

Echosline РАЗГЛАЖИВАЮЩИЙ СПРЕЙ для непослушных, вьющихся и тяжелых в обращении волос , 200 ml

Echosline Филлер кондиционер для тонких и слабых волос , 200 ml

Echosline Шампунь для непослушных волос , 1000 ml (1000ml)

Спрей маска для волос с кератином, Аргана, шелка и льняным маслом, Leave-In , 200 ml

Tigi Густой кремообразный окислитель , 1000 ml (30 Volume 9%)

Tigi Густой кремообразный окислитель , 1000 ml (5 Volume 1,5%)

Tigi Густой кремообразный окислитель , 1000 ml (40 Volume 12%)

Tigi Густой кремообразный окислитель , 1000 ml (8,5 Volume 2,55%)

Tigi Густой кремообразный окислитель , 1000 ml (20 Volume 6%)

Paul Mitchell кондиционер для окрашенных волос , 100 ml (100ml)