ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Total Instacure Shampoo, Шампунь против ломкости , 300 ml (, 300ml)

L'oréal DIA Light Semi Permanent Hair Colour , 50 ml (, 7.40)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 5C)

Ronney Professional Oxydant Creme , Крем-окислитель , 1000 ml (, 3 %)

Wella EIMI Пена для прикорневого объема , 200 ml (, 200ml)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 9NN Ponte Vecchio`s Jewel)

Tigi Bed Head Bigger The Better Foam Shampoo , 200 ml

Aloxxi Freehand Lightener , 400 gr

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 10AA Steel Me To Italy)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 10N Blonde Bambino)

Matrix Total Instacure Anti Breakage Spray, Спрей для уменьшения пористости против ломкости , 200 ml

Ronney Silver Power Mask For Blonde Hair, Маска для светлых волос , 300 ml

L'oréal Professionnel Vitamino Color Shampoo , 500 ml (, 500 ml)

Reviline Professional Colour Care Masque , 100 ml (, 100ml)

Joico Style & Finish Joigel Firm , 250 ml

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 6A Seduction On The Grand Canal)

L'oréal Majirel High Lift Lifting Beauty Colouring Cream , 50 ml (, HL Violet Ash)

Ronney Silver Power Anti-Yellow Pigment Shampoo , 300 ml (, 300ml)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 7NN Star-Crossed Lovers)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 10A Prima Donna)

Schwarzkopf BC Repair Rescue Shampoo Arginine, Восстанавливающий шампунь , 250 ml (, 250 ML)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 6BrG Riches Of San Remo)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 3N)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 6GR Sicilian Siren)

Категории

Бренд

Цена

Опции