ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal Professionnel Absolut Repair Resurfacing Golden Masque , 250 ml (, 250ml)

Goldwell Dualsenses Bond Pro Day & Night Bond Booster , 75 ml

Joico Style & Finish Body Shake , 250 ml

Tigi Bed Head NEW! Oh Bee Hive Dry Shampoo , 238 ml

Kadus Professional Stain Remover , 150 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 9M)

L'oréal Professionnel Silver Shampoo Шампунь для седых волос , 500 ml (, 500ml)

Aloxxi Lightener , 400 gr (, Ultra LIGHTENER)

Matrix SoColor Pre-Bonded Pre-Blended , 90 ml (, 10P)

Tigi Bed Head Down N Dirty Conditioner , 400 ml

Sim Sensitive In Salon Keratin Spray , 500 ml

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner Pre-Blended , 90 ml (, 8N)

Tigi Bed Head Serial Blonde Shampoo , 400 ml

Goldwell Light Dimension SilkLift 2 in 1 Serum 75ml , 75 ml

Ronney Silver Power Anti-Yellow Pigment Mask, Серебряная маска , 1000 ml

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Acidic Toner , 90 ml (, 8V Sheer Violet)

Aloxxi Colourlock Post-Color Treatmen , 500 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Pre-Blended , 90 ml (, 4M)

Tigi Bed Head Colour Goddess Shampoo , 400 ml

C:EHKO Care Basics Silber Shampoo Шампунь для обесцвеченных и осветленных волос , 250 ml (, 250 ml)

Ronney Holo Shine Star Hialuronic Mask, Увлажняющая маска для волос , 1000 ml

Sim System 4 Special Shampoo 1 , 500 ml (, 500ml)

Angel Professional Укладочная паста , 100 ml

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Fast Toner , 90 ml (, Anti-Brass)

Категории

Бренд

Цена

Опции