ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (, 09/36 Vanilla Glaze)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 9.1)

Schwarzkopf Igora Royal Color10, Постоянный цвет , 60 ml (, 4-88)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 9.11)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 9-7 Extra Light Blonde Copper)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 5-4 Light Brown Beige)

Four Reasons The Original Heat Shield, Термозащитный спрей , 200 ml

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 8.11)

C:EHKO Color Vibration Semi-permanent, Полуперманентная краска для волос , 60 ml (, 9/5)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL, Перманентная краска для волос , 60 ml (, 9,5-29)

Schwarzkopf Igora Royal Color10, Постоянный цвет , 60 ml (, 5-7)

Schwarzkopf Professional BlondMe Blonde Lifting, Отбеливающая краска , 60 ml (, L-Steel Blue)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 8.3 Base tone)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 7NG Natural Golden Medium Blonde)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 9,5-21 Ash Cendré Toner)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Absolutes , 60 ml (, 7-460)

Schwarzkopf Igora Royal Color10, Постоянный цвет , 60 ml (, 7-7)

Schwarzkopf Professional BlondMe Bleach & Tone, Цвет тонировки , 60 ml (, B-Ash)

Four Reasons Original Curl Shampoo, Шампунь для кудрявых волос , 300 ml

Four Reasons The Original Moisture Conditioner, Увлажняющий бальзам , 500 ml (, 500 ml)

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (, 07/75 Raspberry Latte)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 7NW Natural Warm Medium Blonde)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 6NV Natural Violet Dark Blonde)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 3-0 Dark Brown)

Категории

Бренд

Цена

Опции