ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (, 08/98 Silver Pearl)

Schwarzkopf TBH Permanent Color Creme, Постоянный цвет , 60 ml (, 3-16 C)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 5-16 Light Brown Cendré Chocolate)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 6.66 Carmilane)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 5NWB Natural Warm Beige Light Brown)

Schwarzkopf TBH Permanent Color Creme, Постоянный цвет , 60 ml (, 8-19 C)

L'oréal Majirel Cool Cover , 50 ml (, 7,82)

Angel Green Tea Deep Cleansing Antidandruff Spray, Спрей против перхоти , 100 ml

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 5.3)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 5.1)

Schwarzkopf TBH Permanent Color Creme, Постоянный цвет , 60 ml (, 5-06 N)

Four Reasons The Original Ultra Moisture Shampoo, Суперувлажняющий шампунь , 500 ml (, 500 ml)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 7NRG Natural Red Gold Medium Blonde)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 9-55 Extra Light Blonde Gold Extra)

Schwarzkopf Essensity Activating Lotion, Пероксид водорода , 1000 ml (, 8,5%)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL, Перманентная краска для волос , 60 ml (, 9-67)

Schwarzkopf Igora Royal Color10, Постоянный цвет , 60 ml (, 6-88)

Sim System 4 Hydro Care Conditioner H , 75 ml (, 75ml)

Four Reasons The Original Scalp Care Shampoo, Шампунь для ухода за кожей головы , 500 ml (, 500 ml)

Four Reasons The Original Ultra Moisture Treatment, Суперувлажнение Интенсивный уход , 500 ml (, 500 ml)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 6.32)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 5.25)

Estel Alpha Homme Hair Color Foam 5/0 Краска для волос, цвет светлый шатен , 10 ml

Four Reasons The Original Scalp Revitalizing Tonic, Восстанавливающий тоник для кожи головы , 150 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции