ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Super Sync Предварительно закрепленный, не содержащий аммиака тонер 6N , 90 ml (, 6N)

Matrix Super Sync Предварительно закрепленный, не содержащий аммиака тонер 5N , 90 ml (, 5N)

Matrix Super Sync Предварительно закрепленная, не содержащая аммиака краска 11A , 90 ml (, 11A)

Matrix Super Sync Предварительно закрепленный, не содержащий аммиака тонер 8A , 90 ml (, 8A)

Matrix Super Sync Тонер без аммиака 4A , 90 ml (, 4A)

Joico Defy Damage Detox Shampoo, глубоко очищающий шампунь , 1000 ml

Joico Defy Damage Detox Shampoo, глубоко очищающий шампунь , 300 ml

Joico Defy Damage KBond 20 Power Masque, Интенсивная маска для поврежденных волос , 500 ml

Joico Defy Damage KBond 20 Power Masque, Интенсивная маска для поврежденных волос , 50 ml

beBIO Натуральный объемный шампунь для тонких волос, Натуральный объемный шампунь для тонких волос , 300 ml

beBIO Baby Hair Complex No-Rinse Conditioner, кондиционер для волос с биотином для волос , 100 ml

beBIO Baby Hair Complex Reinforcing Scalp And Hair Rub-In Conditioner, Укрепляющий кондиционер для волос и кожи головы , 100 ml

beBIO Baby Hair Complex Natural Balancing Rub-In Conditioner For The Scalp, Натуральный балансирующий кондиционер для кожи головы с ниацинамидом и минералами , 100 ml

beBIO Baby Hair Complex Natural Deeply Cleansing Clay Mask For Scalp, Натуральная глубоко очищающая глиняная маска для кожи головы , 100 ml

beBIO Baby Hair Complex Натуральная разглаживающая маска для ламинирования волос, Натуральная разглаживающая маска для ламинирования волос , 200 ml

Wella Professionals Invigo Color Brilliance Fine Gift Set, Комплект Для Окрашенных Волос , 2 tk

Wella Fusion Intense Gift Set, Набор для поврежденных волос , 2 tk

Wella Professionals Ultimate Repair Gift Set, Комплект Для Всех Типов Волос , 3 tk

Wella Professionals Invigo Nutri Enrich Gift Set, Комплект Для Сухих И Поврежденных Волос , 2 tk

beBIO Longevity Density And Reinforcement Regenerating Hair Mist, Укрепляющий и усиливающий кондиционер для волос , 100 ml

beBIO Longevity Density And Reinforcement Hair Conditioner, натуральный кондиционер для укрепления и утолщения волос , 250 ml

Подарочный набор Sebastian Dark Oil, шампунь и кондиционер , 2 tk

beBIO Longevity Density And Reinforcement Hair Shampoo, Шампунь для укрепления и усиления волос , 300 ml

beBIO Longevity Density And Reinforcement Vinegar Rinse, средство по уходу за волосами , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции