ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Natur Vital Bio Repairing Shampoo, Восстанавливающий шампунь , 300 ml

Natur Vital Sensitive Repair And Hydrate Mask, Увлажняющая маска для волос для всех типов волос , 500 ml

Natur Vital Sensitive Restores And Moisturises Mask, Восстанавливающая и увлажняющая маска для чувствительной кожи головы , 300 ml

Natur Vital Sensitive Leave-In Hair Conditioner, Кондиционер для волос с термозащитой , 200 ml

Natur Vital Sensitive Hydrate And Shine Conditioner, увлажняющий и придающий блеск кондиционер с мазью для чувствительной кожи головы , 300 ml

Natur Vital Шампунь с ромашкой для частого использования, шампунь для частого использования для всех типов волос , 300 ml

Natur Vital Sensitive Lime Shampoo For Oily Hair, Шампунь для жирных волос , 300 ml

Natur Vital Sensitive Moisturizing Aloe Vera Shampoo, Увлажняющий шампунь , 300 ml

Natur Vital Sensitive Anti Dandruff Hops Shampoo, Шампунь против перхоти , 300 ml

Дорожный набор Mini Ü, набор мини-продуктов , 1 tk

Natur Vital Revitalizing Sensitive Ginseng Shampoo, Восстанавливающий шампунь с женьшенем , 300 ml

Ronney Professional Восстанавливающая сыворотка для волос, сыворотка для поврежденных волос , 100 ml

Ronney Professional Увлажняющая сыворотка для волос, увлажняющая сыворотка для сухих волос , 100 ml

JUSTK Argan Oil & Quinoa Conditioner For Colour-Treated Hair, Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml

JUSTK Argan Oil & Quinoa Shampoo For Colour-Treated Hair, Шампунь для окрашенных волос , 300 ml

JUSTK Coconut Oil & Argan Oil Repairing Conditioner For Dry Damaged Hair, Бальзам для сухих и поврежденных волос , 300 ml

JUSTK Восстанавливающий шампунь с кокосовым и аргановым маслом для сухих поврежденных волос, восстанавливающий шампунь , 300 ml

JUSTK Rosemary & Tea Tree Purifying Conditioner For Anti-Dandruff, глубоко очищающий кондиционер-бальзам , 300 ml

JUSTK Rosemary & Tea Tree Purifying Shampoo For Anti-Dandruff, Шампунь для глубокого очищения , 300 ml

JUSTK Biotin & Ginger Hair Loss Control Conditoner, Кондиционер против выпадения волос , 300 ml

JUSTK Biotin & Ginger Hair Loss Control Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 300 ml

JUSTK Keratin & Collagen Nourishing Conditioner For All Hair Types, Питательный кондиционер-бальзам , 300 ml

JUSTK Кератин и коллаген Питательный шампунь для всех типов волос, питательный шампунь-кондиционер , 300 ml

JUSTK Pomegranate & Cherry Blossom Volumizing Conditioner For Fine Hair, Бальзам-кондиционер для придания объема тонким волосам , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции