ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 1–0 Natural Black , 60 ml (, 1–0 Натуральный черный)

Schwarzkopf Professional BC Bonacure Sun Protect Travel Kit, Дорожный набор для защиты от солнца , 3 tk

Schwarzkopf Professional Bonacure Sun Scalp & Hair Mist Coconut, Защита от солнца для кожи головы и волос , 100 ml

Schwarzkopf Professional Oil Ultime Barbary Finishing Oil, Финишное масло с цветком кактуса , 100 ml

Schwarzkopf Professional Oil Ultime Argan Finishing Oil, Аргановое финишное масло , 100 ml

Защитное масло для волос Comfort Zone Sun Soul, Защитное масло для волос , 100 ml

Nacomi Next Level Soothing Mask For The Scalp And Hair Preventing Hair Loss, Успокаивающая маска для кожи головы и волос, предотвращающая выпадение волос , 150 ml

Nacomi Next Level Epigenetic Serum For The Scalp, Preventing Hair Loss And Thickening, Эпигенетическая сыворотка для кожи головы, предотвращающая выпадение волос и утолщающая волосы , 100 ml

Шампунь Beauty Jar, Шампунь Инь и Янь , 250 ml (, Инь и Ян)

Шампунь Beauty Jar, балансирующий шампунь для жирных волос "Инь и Ян , 150 gr (, Инь и Ян)

Шампунь Beauty Jar, шампунь для окрашенных и поврежденных волос Oops… I Did It Again! , 250 ml (, Упс… я опять это сделала!)

Шампунь Beauty Jar, шампунь Упс… я опять это сделала! , 150 gr (, Упс… я опять это сделала!)

Шампунь Beauty Jar, многозадачный шампунь на масляной основе , 250 ml (, Многозадачность)

Шампунь Beauty Jar, Шампунь для придания объема Бравокадо , 250 ml (, Бравокадо)

Шампунь Beauty Jar, шампунь для светлых волос Blonde With Brains , 150 gr (, Блондинка с мозгами)

Beauty Jar Shampoo Bar For Sensitive Scalp, Tahke Šampoon I Have Feelings! (, У меня есть чувства!)

Beauty Jar Шампунь-бар для нормальных волос, Tahke Šampoon All Righty , 65 gr (, Все в порядке)

Шампунь Beauty Jar, Шампунь против выпадения волос "Возвращение к корням , 250 ml (, Назад к корням)

Beauty Jar Шампунь и гель для душа, Шампунь и гель для душа Все включено , 80 ml (, Все включено)

Beauty Jar Scalp Scrub, Скраб для кожи головы Brainstorm , 100 gr

Beauty Jar Освежающий скраб для кожи головы, Освежающий скраб для кожи головы Mintallica , 100 gr (, Mintallica)

Beauty Jar Balm, Volumizing Balm Bravocado , 250 ml (, Бравокадо)

Масло для баночек красоты, кондиционер для волос "Пятый элемент , 150 ml (, Пятый элемент)

Beauty Jar Oil, масло для волос Back To The Roots , 150 ml (, Назад к корням)

Категории

Бренд

Цена

Опции