ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 7–00 Интенсивный натуральный средний блондин , 60 ml (, 7–00 Интенсивный натуральный средний блондин)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 5–00 Светло-коричневый натуральный экстра , 60 ml (, 5–00 Светло-коричневый натуральный экстра)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 10–0 Ultra Blonde Natural , 60 ml (, 10–0 Ультра Блонд Натуральный)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Color 9–0 Extra Light Blonde Natural , 60 ml (, 9–0 Экстра светлый блондин натуральный)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 8–0 Светлый блондин натуральный , 60 ml (, 8–0 Светлый блондин натуральный)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 7–0 Medium Blonde Natural , 60 ml (, 7–0 Средний блондин натуральный)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 6–0 Dark Blonde Natural , 60 ml (, 6–0 Темный блондин натуральный)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 5–0 Light Brown Natural , 60 ml (, 5–0 Светло-коричневый натуральный)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 4–0 Medium Brown Natural , 60 gr (, 4–0 Средне-коричневый натуральный)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 3–0 Dark Brown Natural , 60 ml (, 3–0 Темно-коричневый натуральный)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 1–0 Natural Black , 60 ml (, 1–0 Натуральный черный)

STMNT Grooming Goods All In One Cleanser, Ежедневное очищающее средство , 750 ml

STMNT Grooming Goods All In One Cleanser, очищающее средство , 300 ml

STMNT Grooming Goods All In One Cleanser, очищающее средство , 80 ml

Schwarzkopf Professional BC Bonacure Sun Protect Travel Kit, Дорожный набор для защиты от солнца , 3 tk

Schwarzkopf Professional Bonacure Sun Scalp & Hair Mist Coconut, Защита от солнца для кожи головы и волос , 100 ml

Schwarzkopf Professional Oil Ultime Barbary Finishing Oil, Финишное масло с цветком кактуса , 100 ml

Schwarzkopf Professional Oil Ultime Argan Finishing Oil, Аргановое финишное масло , 100 ml

Защитное масло для волос Comfort Zone Sun Soul, Защитное масло для волос , 100 ml

Nacomi Next Level Soothing Mask For The Scalp And Hair Preventing Hair Loss, Успокаивающая маска для кожи головы и волос, предотвращающая выпадение волос , 150 ml

Nacomi Next Level Epigenetic Serum For The Scalp, Preventing Hair Loss And Thickening, Эпигенетическая сыворотка для кожи головы, предотвращающая выпадение волос и утолщающая волосы , 100 ml

Шампунь Beauty Jar, Шампунь Инь и Янь , 250 ml (, Инь и Ян)

Шампунь Beauty Jar, балансирующий шампунь для жирных волос "Инь и Ян , 150 gr (, Инь и Ян)

Шампунь Beauty Jar, шампунь для окрашенных и поврежденных волос Oops… I Did It Again! , 250 ml (, Упс… я опять это сделала!)

Категории

Бренд

Цена

Опции